予約について
カウンセリングは、予約制となっております。
はじめての方は、まずお問い合わせフォームからご相談ください。
ご予約までの流れ
1. お問い合わせ
お問い合わせフォームから、今お困りのことをお知らせください。うまくまとまっていなくても構いません。
2. こちらからご返信
内容を拝見し、Katarina Labでお力になれるかどうかをお伝えします。料金や進め方についてのご質問も、この段階でどうぞ。
3. 日程の調整
ご希望をうかがいながら、日時を決めます。
4. 初回カウンセリング
はじめから日程を決めていただく必要はありません。「まず話を聞いてもらえるか確かめたい」という段階でのご連絡で大丈夫です。
ご確認ください
docomo、au、softbankなどのキャリアメールをご利用の方は、受信設定をご確認ください。
パソコンからのメールが受け取れない設定になってしまい、Katarina Labからのメールが送れない場合がございます。
また、受信がない場合は、迷惑メールフォルダーに転送される場合も考えられますので、ご確認ください。
キャンセルについて
キャンセルについては、予約制であるため、出来るだけ早めのご連絡をお願い致します。
直前のキャンセルについては、キャンセル料が発生します。詳細はこちらをご覧ください。
遅刻について
予約時間の５分前にはご来室をお願い致します。
遅れる場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
※遅刻した場合は、面談時間が短くなりますのでご了承ください。